cm168 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi người dùng ở mức cao nhất. Chính sách này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng dịch vụ cm168.
Thông tin chúng tôi thu thập và lý do
Mục đích xử lý thông tin của bạn
Biện pháp kỹ thuật và tổ chức bảo mật
Điều kiện tiết lộ cho bên thứ ba
Cách sử dụng cookie và công nghệ theo dõi
Quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu
cm168 xây dựng hệ thống bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn quốc tế. Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn được sử dụng duy nhất để cung cấp và cải thiện dịch vụ cm168.
1.1 Về Chính sách này. Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") do cm168 ("chúng tôi", "nhà cái", "nền tảng") ban hành và áp dụng cho tất cả người dùng ("bạn", "người dùng", "thành viên") truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại cm168.lat và các tên miền liên quan.
1.2 Phạm vi áp dụng. Chính sách này điều chỉnh cách cm168 thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trong tất cả các ngữ cảnh, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký tài khoản, đăng nhập, thực hiện giao dịch tài chính, tham gia trò chơi, liên hệ hỗ trợ và duyệt website.
1.3 Chấp thuận. Bằng cách sử dụng dịch vụ của cm168, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và đồng ý với Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để xóa tài khoản.
1.4 Định nghĩa "Dữ liệu cá nhân". Trong Chính sách này, "dữ liệu cá nhân" bao gồm bất kỳ thông tin nào có thể được sử dụng để nhận dạng trực tiếp hoặc gián tiếp một cá nhân, bao gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ, thông tin tài chính và dữ liệu hành vi trực tuyến.
Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ cm168, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh selfie | Đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email (tùy chọn) | Đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử MoMo/ZaloPay | Nạp tiền & rút tiền |
| Thông tin đăng nhập | Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hoá | Tạo và quản lý tài khoản |
| Nội dung giao tiếp | Lịch sử chat hỗ trợ, email liên hệ, khiếu nại | Khi liên hệ hỗ trợ |
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng cm168, hệ thống tự động ghi nhận các thông tin kỹ thuật sau: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, múi giờ, ngôn ngữ thiết bị, trang web giới thiệu (referrer), thời gian và thời lượng phiên truy cập, các trang đã xem và tính năng đã sử dụng.
cm168 ghi lại toàn bộ lịch sử cược, kết quả game, giao dịch nạp/rút tiền, nhận/sử dụng khuyến mãi và các hành động trong tài khoản. Dữ liệu này là bắt buộc cho mục đích kiểm toán, giải quyết tranh chấp và phát hiện gian lận.
cm168 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau, với cơ sở pháp lý tương ứng được nêu tại Mục 4:
cm168 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
cm168 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có cơ sở pháp lý hợp lệ:
cm168 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:
cm168 sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để vận hành nền tảng, bao gồm: nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay), nhà cung cấp game (PG Soft, Jili, Pragmatic Play), dịch vụ lưu trữ đám mây và dịch vụ phân tích dữ liệu ẩn danh. Tất cả đối tác này đều đã ký cam kết bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với cm168 và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể đã được xác định.
cm168 có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật, lệnh của tòa án, hoặc trong quá trình điều tra các vi phạm pháp luật nghiêm trọng như rửa tiền, gian lận hoặc tài trợ khủng bố.
Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của cm168, phát hiện hoặc ngăn chặn gian lận, hoặc đảm bảo an toàn cho người dùng khác, cm168 có thể chia sẻ thông tin liên quan với các bên có thẩm quyền.
cm168 không cho phép bất kỳ mạng quảng cáo hay nhà môi giới dữ liệu nào thu thập thông tin người dùng của chúng tôi để phục vụ quảng cáo nhắm mục tiêu. Thông tin của bạn không được dùng để xây dựng hồ sơ người dùng cho mục đích marketing bên ngoài cm168.
cm168 đầu tư liên tục vào cơ sở hạ tầng bảo mật để đảm bảo an toàn tối đa cho dữ liệu của người dùng. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hiện đang áp dụng bao gồm:
Tuy nhiên, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến quyền và lợi ích của bạn, cm168 sẽ thông báo cho bạn trong thời gian sớm nhất có thể theo quy định pháp luật.
7.1 Cookie là gì? Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website. cm168 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc vô hiệu hoá một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ. cm168 không sử dụng cookie của bên thứ ba cho mục đích quảng cáo nhắm mục tiêu.
8.1 Thời gian lưu trữ. cm168 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp luật, tùy theo điều kiện nào dài hơn:
8.2 Xóa dữ liệu. Sau khi hết thời gian lưu trữ bắt buộc hoặc khi bạn yêu cầu xóa dữ liệu (và yêu cầu đó không xung đột với nghĩa vụ pháp lý), cm168 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn. Quá trình xóa có thể mất đến 30 ngày làm việc để hoàn thành trên tất cả các hệ thống sao lưu.
9.1 Phạm vi chuyển dữ liệu. Do tính chất hoạt động của nền tảng, một số dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, ví dụ như khi bạn sử dụng game từ các nhà cung cấp quốc tế như PG Soft hay Pragmatic Play.
9.2 Biện pháp bảo vệ. Khi chuyển dữ liệu ra ngoài Việt Nam, cm168 đảm bảo rằng: (a) quốc gia đích có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn, hoặc (b) có các điều khoản hợp đồng ràng buộc với bên nhận dữ liệu để đảm bảo tiêu chuẩn bảo mật tương đương. Mọi thao tác chuyển dữ liệu đều được mã hoá end-to-end.
Là người dùng của cm168, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ cm168 qua live chat hoặc email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". cm168 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc. Một số yêu cầu có thể không thể thực hiện đầy đủ nếu xung đột với nghĩa vụ pháp lý – trong trường hợp đó chúng tôi sẽ giải thích rõ lý do.
Dịch vụ cm168 không dành cho và không thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi. Đây là quy định bất di bất dịch được thực thi qua hệ thống xác minh danh tính bắt buộc.
cm168 áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt bao gồm: xác minh số điện thoại (chỉ SIM chính chủ người lớn), xác minh CCCD/CMND (bắt buộc có ngày sinh cho thấy đủ 18 tuổi) và ảnh selfie với giấy tờ để xác nhận danh tính thực.
Nếu cm168 phát hiện hoặc nghi ngờ một tài khoản được đăng ký bởi người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và từ chối chi trả bất kỳ khoản tiền nào. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ cm168 nên liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý.
12.1 Cán bộ bảo vệ dữ liệu. cm168 đã chỉ định Cán bộ Bảo vệ Dữ liệu (DPO) chịu trách nhiệm giám sát sự tuân thủ chính sách bảo mật và xử lý các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.
12.2 Cách liên hệ. Bạn có thể liên hệ về bất kỳ vấn đề bảo mật dữ liệu nào qua các kênh sau:
12.3 Báo cáo sự cố bảo mật. Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ có vi phạm bảo mật liên quan đến tài khoản của mình (ví dụ: đăng nhập trái phép, giao dịch không được uỷ quyền), hãy liên hệ ngay lập tức qua live chat. Đội ngũ bảo mật của cm168 hoạt động 24/7 và sẽ phản hồi khẩn cấp trong vòng 30 phút.
cm168 trân trọng sự đóng góp của cộng đồng bảo mật. Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật trên nền tảng của chúng tôi, vui lòng báo cáo có trách nhiệm qua email bảo mật. cm168 cam kết xem xét và phản hồi mọi báo cáo trong vòng 5 ngày làm việc.
13.1 Quyền cập nhật. cm168 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong thực tiễn vận hành, công nghệ, yêu cầu pháp lý hoặc các lý do khác. Ngày cập nhật gần nhất sẽ được ghi rõ ở đầu tài liệu này.
13.2 Thông báo thay đổi quan trọng. Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền riêng tư của bạn, cm168 sẽ thông báo qua SMS về số điện thoại đăng ký ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Thay đổi nhỏ không ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn có thể được áp dụng ngay khi đăng tải.
13.3 Tiếp tục sử dụng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ cm168 sau khi Chính sách Bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng liên hệ chúng tôi để đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Sự tin tưởng của bạn là nền tảng cho mọi hoạt động của cm168. Chúng tôi cam kết tiếp tục cải thiện các biện pháp bảo vệ dữ liệu và minh bạch trong cách xử lý thông tin của bạn.
cm168 đặt bảo mật dữ liệu lên hàng đầu. Tham gia cùng hơn 2 triệu thành viên Việt Nam đang trải nghiệm dịch vụ an toàn, minh bạch và uy tín.
18+ | Chỉ dành cho người đủ 18 tuổi | Chơi có trách nhiệm